Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Pratite svoju narudžbu

Možete pratiti svoju narudžbu bilo u kojem trenutku, s računom ili bez njega.

Prati moju narudžbu

Kad naručite, primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom s poveznicom na vaš portal za praćenje. Možete saznati u koliko paketa dolazi vaša narudžba tako da odete u Moj račun > Povijest narudžbi.

Niste primili e-poštu s potvrdom? Provjerite svoju mapu s neželjenom poštom. Ponekad e-poruke završe tamo.

Niste pronašli e-poštu u mapi s neželjenom poštom? Obratite se našoj službi za korisnike i rado ćemo vam pomoći.

Razgovor putem chata

Obrazac za kontakt (odgovor: 1 radni dan)

Želite li saznati više o dostavama na vidaXL-u? Pročitajte neke od naših povezanih članaka:

• Gdje mogu vidjeti status svoje pošiljke?
• Zašto ne mogu dobiti cijelu narudžbu u jednoj isporuci?