Koji su proizvodi isključeni?

Pratite svoju narudžbu

Možete pratiti svoju narudžbu bilo u kojem trenutku, s računom ili bez njega.

Prati moju narudžbu

Zakonsko pravo na odustajanje i XLservice ne odnose se na:

• proizvode koji se brzo kvare ili imaju ograničen rok trajanja;
• proizvode koji nisu prikladni za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijene i na kojima je pečat oštećen nakon dostave (primjerice: kozmetika, madraci i sl.);
• prilagođene proizvode ili proizvode koji su jasno namijenjeni određenoj osobi (na primjer: majica s uzorkom prema vašim specifikacijama);
• audio i videosnimke i računalni softver na kojem je razbijen pečat nakon dostave (primjerice: zapečaćeni DVD koji sadrži određeni film);
• proizvode koji su nakon dostave zbog svoje prirode nepovratno pomiješani s drugim artiklima (primjerice: benzin nakon punjenja spremnika);
• alkoholna pića čija je cijena dogovorena pri zaključivanju potrošačke kupnje, ali čija se dostava može izvršiti tek nakon trideset dana ili više, a stvarna vrijednost ovisi o kolebanjima na tržištu na koja trgovac nema utjecaja (na primjer: posebna sezonska vina);
• pojedinačne novine, časopise ili periodična izdanja.