Nisam primio/la povrat novca

Pratite svoju narudžbu

Možete pratiti svoju narudžbu bilo u kojem trenutku, s računom ili bez njega.

Prati moju narudžbu

Vraćamo cjelokupni iznos kupnje, uključujući troškove dostave, što je prije moguće, ali najkasnije 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju. Međutim, možemo čekati s povratom novca dok ne primimo proizvode ili do trenutka kad pokažete da ste ih poslali.
Nakon što započnemo postupak povrata novca, primit ćete e-poruku s potvrdom.
Primit ćete povrat novca na isti račun koji ste upotrijebili za plaćanje.

Želite li znati više o povratima na vidaXL-u? Pročitajte neke od naših povezanih članaka:
• Kako mogu vratiti proizvod?
• Kako mogu pripremiti i vratiti svoj artikl uz uslugu predaje XLservice?
• Kako mogu pripremiti i vratiti svoj artikl uz uslugu preuzimanja XLservice?
• Kako mogu pripremiti i vratiti svoj artikl uz pravo na odustajanje?