Kako mogu pronaći priručnik za proizvod?

Pratite svoju narudžbu

Možete pratiti svoju narudžbu bilo u kojem trenutku, s računom ili bez njega.

Prati moju narudžbu

Upute za proizvod uključene su u vaš paket. Ako je vaša narudžba isporučena u više paketa, provjerite sve pakete. Također im možete pristupiti u bilo kojem trenutku u odjeljku Moj račun. Evo kako:

1. Prijavite se na račun koji ste upotrijebili za naručivanje proizvoda.
2. Idite na Pregled računa.
3. Odaberite Povijest narudžbi.
4. Pronađite svoju narudžbu i odaberite Detalji narudžbe.
5. Kliknite Preuzmite priručnik.

Nemate vidaXL račun? Upute za svoj proizvod možete preuzeti putem našeg chatbota. Upute su dostupne samo za proizvode koje ste kupili.

1. Otvorite chat i upišite Preuzmite priručnik za proizvod;
2. Unesite broj narudžbe i e-mail adresu povezanu s narudžbom;
3. Odaberite proizvod iz svoje narudžbe za koji želite dobiti upute.

Razgovor putem chata

Također možete zatražiti svoj priručnik putem e-pošte, koristeći se obrascem za kontakt, a mi ćemo kontaktirati s vama u roku od 1 radnog dana.

Pošaljite nam e-poštu

Želite saznati više o našim proizvodima? Pročitajte neke od naših povezanih članaka:

• Kakvo jamstvo imam?
• Kakve proizvode nudite?